Preguntas frecuentes FAQS

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Preguntas frecuentes FAQS2021-04-16T15:13:15+00:00
¿Cuáles son las condiciones de compra?2021-08-18T14:26:24+00:00

Puedes consultar nuestras condiciones de compra aquí.

¿El impuesto del IVA está incluido en el precio?2022-06-07T10:42:14+00:00

Sí.

¿Puedo solicitar alguna obra con otras medidas?2021-07-20T16:09:40+00:00

Sí.

¿La obra es auténtica?2022-06-07T10:42:24+00:00

Son láminas reproducidas de los originales de Tenorio.

¿Cómo surgió la idea?2021-07-20T16:10:40+00:00

Con la intención de llevar la obra de Tenorio a los amantes del arte.

¿Qué hago si me llega la obra dañada durante el transporte?2021-07-20T16:10:56+00:00

Hacerlo constar en el albarán del transportista.

¿Se permiten devoluciones?2021-11-05T15:36:34+00:00

Sí, en un plazo de máximo de 14 días , pero los gastos de devolución van a cargo del cliente.

¿Tenéis departamento de atención al cliente?2022-06-07T10:42:37+00:00
¿Se hacen envíos a Ceuta,Melilla,Canarias?2022-06-07T10:43:30+00:00

De momento no.

¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido?2021-07-20T16:11:46+00:00

Puedes consultar el estado de tu pedido en «micuenta».

¿Cuánto tiempo tarda el envío en llegar a destino?2021-07-20T16:11:53+00:00

Una semana aproximadamente.

¿Cuánto cuesta el envío?2021-07-20T16:11:59+00:00

El transporte está incluido en el precio.

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